文档 · 帮助

常见问题

安装、手机连接、积分和数据安全的常见问题。没找到答案的话,在应用里「设置 → 关于 Lom → 反馈问题」告诉我们。

Mac 装好后打不开?

提示「已损坏,无法打开」「无法验证开发者」,或者双击没反应,都是同一个原因:安装包还没有经过 Apple 公证,macOS 会给下载的文件加一个“隔离”标记,拦住第一次打开。最快的办法是用一行命令去掉这个标记:

  1. 确认「麓鸣 Lom」已经拖进了「应用程序」。
  2. 打开「终端」:在启动台或聚焦搜索(⌘ + 空格)里搜“终端”。
  3. 粘贴下面这一行,按回车。没有任何输出就是成功了。
    xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/麓鸣 Lom.app"
  4. 回到「应用程序」,双击「麓鸣 Lom」打开。以后都不会再拦。

如果提示 Permission denied 或 Operation not permitted,在前面加上 sudo 再运行一次,按提示输入开机密码(输入时屏幕上不显示字符,输完按回车):

sudo xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/麓鸣 Lom.app"

如果你没把应用放进「应用程序」,可以先输入 xattr -dr com.apple.quarantine (末尾留一个空格),再把「麓鸣 Lom」图标拖进终端窗口,路径会自动填好,然后回车。

不想用命令也可以:先双击打开一次,看到提示后点「完成」;打开「系统设置 → 隐私与安全性」,拉到页面下方,点「仍要打开」,输入开机密码确认;再打开一次,选「打开」。

Windows 提示「Windows 已保护你的电脑」?

安装程序暂时还没有商业代码签名,第一次运行时 Windows 的 SmartScreen 可能会拦一下。

  1. 在提示窗口里点「更多信息」。
  2. 确认文件名是 Lom 开头、以 windows-x64-setup.exe 结尾的安装程序,点「仍要运行」。
  3. 按安装向导装好。安装程序装在当前用户下,不需要管理员权限;电脑上缺少 WebView2 运行时的话,会自动联网装上。

如果没有「仍要运行」按钮,或者双击安装程序没反应,先给安装程序解除锁定:

  1. 打开「下载」文件夹,在空白处点右键,选「在终端中打开」(Windows 10 是按住 Shift 再点右键,选「在此处打开 PowerShell 窗口」)。
  2. 粘贴下面这一行,按回车:
    Unblock-File .\Lom-*-windows-x64-setup.exe
  3. 再双击安装程序。

不想用命令也可以:右键安装程序 →「属性」,在「常规」页底部勾选「解除锁定」,点「确定」。

有 Windows 版、Intel Mac 版吗?

电脑端有 Apple 芯片(M1 及更新)的 Mac 版,需要 macOS 11 及以上;也有 Windows 版,需要 Windows 10 或 11(64 位)。Intel Mac 版暂时没有。手机端目前只有安卓版。

怎么更新?

回到官网下载最新版。电脑:退出旧版,把新的「麓鸣 Lom」拖进「应用程序」覆盖。手机:直接覆盖安装,不要先卸载,配对和数据都会保留。

积分怎么扣?

  • 用内置模型(Lom Pro / Max / Mini)按用量扣积分;不能看图的模型请 Lom Pro 代看图片,也按积分算。
  • 付费技能安装时扣一次,之后重新安装不再扣。
  • 扣的顺序:先用订阅的每日额度,再用免费积分,最后用付费积分。
  • 自带 Key 的模型、Codex CLI 等电脑 Agent 都不扣 Lom 积分,按你自己的账户计费。
  • 左下角能看到当前积分;点头像 →「充值积分」可以输入兑换码。

能接几台手机?

免费版 1 台;订阅一档 2 台、二档 3 台、三档 5 台、四档 10 台,以「设置 → 账号 → 我的订阅」为准。到上限后再添加手机,会提示「当前订阅只能接入 N 台手机」,不会显示二维码。可以升级订阅,或在「设置 → 权限与安全 → 配对授权」里撤销旧手机。

手机总是显示离线?

按手机端配置 · 后台保活把三项都设好,并在最近任务里锁定麓鸣助手。手机断网、被系统强行停止时都会离线,恢复后会自动重连。

无障碍里为什么叫「Minis 无障碍」?

麓鸣助手基于开源项目 OpenMinis 开发,无障碍服务的名字暂时沿用了原来的,它就是麓鸣助手的服务。Shizuku 页面里的「授权 Minis」也是一样。

我的数据安全吗?

  • 电脑和手机之间的消息用配对时生成的密钥端到端加密,云端中转只转发密文。
  • 自带的 API Key 由本机加密保存,不会上传到麓鸣服务器;同步到手机时同样加密。
  • Lom 只在你选的工作文件夹里读写文件,权限可以设成「每次询问」或「只读规划」。
  • 操作审计日志只存在本机,不记录命令正文、文件内容和密钥。

切到 Codex CLI 后用的是什么模型?

用它自己 CLI 里配置好的模型和登录。输入框右下角会显示当前模型,点开可以换;换完有的 CLI 要下一轮对话才生效。

还有问题?

在应用里「设置 → 关于 Lom → 反馈问题」,可以附截图,回复会出现在「我的反馈」里。

如何更新桌面端?

从 0.1.5 起,Lom 会自动检查新版本,也可以在「设置 → 关于 Lom → 检查更新」中手动检查。查看更新说明后下载,完成签名校验,再点击「安装并重启」。请先保存正在编辑的内容;有任务运行时,等任务结束后再安装。

0.1.4 及更早版本需要先从官网手动安装一次新版,之后即可在应用内更新。自动更新适用于 Mac(Apple 芯片)和 Windows(x64)。